KNOW訂房/住宿須知

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訂房須知

【貼心服務】
※ 設施提供:洗衣機、冰箱、廚房、WI-FI上網 (需自備電腦) 。
※ 提供中/西式早餐(早上8點~10點)。
※ 提供免費寬敞停車場地。
※ 提供免費自行車暢遊田野鄉間。
※ 現做免費早餐、嬰兒澡盆、停車場、烤肉場地、烤肉爐具、捷安特單車24小時使用(可過夜,也有協力車、親子車、兒童車、四輪敞篷車、電動車可抵用), 冬山河自行車道很適合踏青旅遊的好所在,另客廳50吋平面電視可手機連網播放Youtube影片及歌單於電視上。
※ 提供名產九折優惠券。
※ 住宿期間壽星贈送諾貝爾奶凍一條。
※ 代辦賞鯨、泛舟等套裝行程。
※ 代辦汽、機車租賃。
※ 代售各式門票。
※ 提供宜蘭旅遊諮詢服務。

【匯款資訊】
※ 匯款銀行:台灣銀行
※ 銀行分行:羅東分行
※ 戶  名:林錫明
※ 代  號:004
※ 帳  號:058-004-392-988
※ 訂房確認後,請於2日內預付房價30%訂金,逾期恕不保留客房,不便處請見諒。
※ 匯款完成後,煩請以電話或簡訊方式告知帳號末五碼,金額、日期、房型...方便確認。
※ 匯款後若因故欲更改日期,請於7日前通知,可保留房間三個月,否則訂金沒收、恕不另行通知。
※ 如遇颱風、地震等天災,交通因中斷,經當地縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,方可退還訂金或保留訂金三個月並擇期入住。

【住宿叮嚀】
※ 進房時間:當日下午 15:00 以後。
※ 退房時間:隔日上午 11:00 以前。
※ 友善寵物:寵物入住均酌收100元清潔費。
※ 延期住宿:請於住宿前7天告知,將可保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿。

【取消訂房訂金退還標準:( 依據消保會規定 )】
※ 預定住宿日前14日取消訂房,可退回全部訂金。
※ 預定住宿日前10日至13日取消訂房者,可退回 70% 的訂金。
※ 預定住宿日前7日至9日取消訂房者,可退回 50% 的訂金。
※ 預定住宿日前4日至6日取消訂房者,可退回 40% 的訂金。
※ 預定住宿日前2日至3日取消訂房者,可退回 30% 的訂金。
※ 預定住宿日前1日取消訂房者,可退回 20% 的訂金。
※ 預定住宿日當天取消者,不退回訂金。
※ 取消訂房:凡於住房當日未辦理入住者,視同取消訂房。
※ 住宿當日,如遇天災(颱風、地震),經當地政府或旅客所在地政府發布停止上班上課判定準則,可退還全額訂金或保留訂金。